app無法控制
1,查看設備是否為云平臺版本,在設備上有平臺的二維碼的,通過官網下載平臺app,注冊賬號掃碼添加http://www.yjxtulyn.cn.cn/juyingyunpingtai/index.html(設備無二維碼為GPRS開發版可以配置到您那邊服務器的,若需要使用我們云平臺需聯系我們技術升級)
2,設備插卡方式是否正確,默認GPRS版會帶一張卡,移動的物聯網卡

3,App添加后不上線,查看設備供電是否正常,供電指示燈是否正常閃爍,
4,查看天線是否接好,可以放在信號比較好的地方,比如窗外
5,其他無誤后,還是沒有在線的話,設備換上自己使用的手機卡,試一下,2g版不支持電信,物聯網卡號發客服查一下狀態
如設備在線無法控制編輯
1,設備刪除重新添加一下
查看設備指示燈是否異常如快速閃爍,觀察設備插卡口復位按鍵是否卡住,設備后臺是否勾選了AI狀態回傳,可以使用設備本身的串口通過jydam軟件通訊讀取一下,取消勾選
